Политика конфиденциальности
Последнее обновление: March 12, 2026
1. Кто мы
Natal AI («мы», «нас») управляет сервисом, доступным по адресу https://www.natal-ai.com.
2. Какие данные мы собираем и зачем
| Данные | Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Данные аккаунта (email, отображаемое имя) | Создание аккаунта, аутентификация, оказание услуг | Исполнение договора | Период действия аккаунта + 30 дней |
| Платёжные данные (платёжные реквизиты, записи транзакций — обрабатываются Stripe) | Обработка платежей, соблюдение налогового законодательства | Исполнение договора, правовое обязательство | В соответствии с требованиями налогового законодательства |
| Содержимое чата (Ваши сообщения, ответы ИИ) | Оказание услуг ИИ | Исполнение договора | Период использования |
| Данные об использовании (посещённые страницы, используемые функции, продолжительность сессии) | Улучшение сервиса, устранение неполадок | Законный интерес | 26 месяцев, затем обезличивание |
| Технические данные (IP-адрес, тип браузера, ОС) | Безопасность, предотвращение мошенничества | Законный интерес | 12 месяцев |
Мы не собираем намеренно чувствительные персональные данные. Просим не указывать подобную информацию в сообщениях чата.
4. Международная передача данных
Некоторые поставщики услуг находятся за пределами ЕЭЗ. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты посредством Стандартных договорных положений (ст. 46(2)(c) GDPR) или решений об адекватности.
5. Ваши права
Вы вправе запросить: доступ к своим данным, исправление неточностей, удаление данных, ограничение обработки, получение данных в переносимом формате или возражать против обработки. Для реализации любого из прав обратитесь к нам через форму обратной связи на сайте.
Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных.
7. Дети
Сервис не предназначен для пользователей младше 16 лет. Мы не собираем намеренно данные детей.
8. Изменения
Мы вправе обновить настоящую Политику в любое время. О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте или с помощью уведомления на Сервисе. Дата «Последнего обновления» отражает самую последнюю редакцию.